الخدمات والاتصال
الرجوع إلى خدماتنا ونصائحنا
لاختيار أفضل المجوهرات المناسبة لكم.
لاختيار أفضل المجوهرات المناسبة لكم.
الخدمات ومعلومات الاتصال
الرجوع إلى خدماتنا ونصائحنا
لاختيار أفضل المجوهرات المناسبة لكم.
لاختيار أفضل المجوهرات المناسبة لكم.
العناية والصيانة
صُمّمت مجوهرات فرِد وفقًا لأشد المعايير صرامة وخضعت لعناية دقيقة وضوابط صارمة في جميع مراحل تصنيعها. وللحفاظ على جمال المجوهرات وتألقها مع مرور الوقت وإبطاء تقادمها الطبيعي، نوصي باتباع النصائح التالية بشأن استخدامها والعناية بها في الحياة اليومية.
عندما عدم ارتداء المجوهرات، من الأفضل حفظها في علبتها أو حافظتها الأصلية وتجنّب احتكاكها بغيرها من المجوهرات لحمايتها من الاحتكاك أو الصدمات أو الخدوش. أما السلاسل، فنوصي بإغلاقها ووضعها فوق سطح مستوٍ لتجنّب تشكّل العقد.
عند ارتداء المجوهرات، ينبغي التعامل معها بعناية لتجنّب اصطدامها أو سقوطها. لذلك، نوصي بخلع المجوهرات عند ممارسة الأنشطة الرياضية أو الأعمال اليدوية.
ينبغي أيضًا تجنّب ملامسة المياه، ولا سيما المياه المالحة والرمال ومستحضرات التجميل والعطور ومواد التنظيف وجميع المنتجات المسببة للتآكل التي يمكن أن تلحق بالمعادن الثمينة والأحجار واللؤلؤ أضرارًا لا يمكن تداركها.
يجب أيضًا تجنّب مصادر الحرارة الشديدة والتغيّرات المفاجئة في درجات الحرارة.
أخيرًا، يجب تجنّب سحب خاتم السوليتير أو خاتم Pain de Sucre من الحجر المركزي أو الكابوشون عند خلعه.
نوصي بفحص حالة المجوهرات دوريًّا في متجر فرِد أو وكيل بيع معتمد، ولا سيما إذا كانت مرصّعة لإبقاء الماس والأحجار الكريمة في حالة مثالية. ونوصي بفحص مخالب ترصيع خاتم السوليتير مرةً كل أربعة إلى خمسة أعوام وعلى الفور إذا تعرّض لصدمة. أما الإبداعات القابلة للتبديل (Pain de sucre، Force 10، Chance Infinie)، فندعو إلى فحصها سنويًّا.
يمكن تعزيز تألق المجوهرات باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة. وإذا أردتم تنظيفها، يمكن غمرها بالماء والصابون (صابون ذو درجة حموضة محايدة) وتنظيفها بلطف باستخدام فرشاة ناعمة لإزالة الأوساخ ثم شطفها بالماء النظيف وتجفيفها جيدًا بقطعة قماش ناعمة.
لا ينطبق هذا الأمر على المجوهرات المرصّعة باللؤلؤ أو الزمرّد، وترد أدناه نصائح العناية المناسبة
يمكن استعادة ألق المجوهرات بتلميع الذهب الأبيض وطلائه بالروديوم (تغطيته بطبقة من الروديوم). ولكن يوصى بعدم تلميع المجوهرات أو طلائها بالروديوم أكثر من مرتين أو ثلاث مرات طيلة دورة حياتها.
لا يغطي ضمان فرِد الدولي خدمات التلميع والطلاء بالروديوم.
تقترح دار فرِد مجموعة واسعة من الأسلاك الملوّنة القابلة للتبديل في أساور Force 10 وChance Infinie المصنوعة من الفولاذ أو الحبال (النايلون) أو الجلود. قد تنزلق أسلاك الفولاذ الملوّنة عند تقادمها، وتتوقف سرعة حدوث ذلك على مدى ارتداء المجوهرات وقد يتغيّر لونها. وهي علامات تقادم طبيعية وحتمية ولا رجعة فيها ولا يمكن تغطيتها بالضمان. ولا يمكن إعادة تلوين السلك بعد تغيّر لونه.
سواء أكانت الأسلاك مصنوعة من الفولاذ أم الحبال أم الجلود، نوصي باتباع الاحتياطات نفسها مثل أيّ جوهرة من جواهر فرِد الأخرى لتجنّب تقادمها الطبيعي بسرعة (انظر أعلاه).
تشكّل دار فرِد عضوًا في مجلس المجوهرات المسؤول (RJC)* منذ عام 2005، وتلتزم بإعطاء القدوة والتحلي بالشفافية في ممارساتها الأخلاقية والبيئية والاجتماعية عند التزوّد بالماس والذهب والبلاتين
*مجلس المجوهرات المسؤول (RJC)
مجلس المجوهرات المسؤول منظمة دولية غير ربحية تضم أكثر من 300 عضو يعملون بطريقة شفافة لتعزيز الممارسات الأخلاقية والاجتماعية والبيئية المسؤولة في ظل احترام حقوق الإنسان في قطاع صياغة المجوهرات برمّته، من المناجم إلى منافذ البيع.
تلتزم دار فرِد بالتحلي بالمسؤولية والاحترام والامتثال لعملية كيمبرلي*، وتولي مصدر ماساتها أهمية قصوى. ويأتي الألماس من مصادر مشروعة ومعتمدة لا تشارك في تمويل الصراعات المسلحة وتمتثل لقرارات الأمم المتحدة.
*عملية كيمبرلي
أطلقت الأمم المتحدة والدول المنتجة للألماس وقطاع صناعة الألماس والمنظمات غير الحكومية عملية كيمبرلي في عام 2000. وتهدف إلى ضمان عدم دخول "الألماس المموّل للصراعات" إلى السوق العالمية. واليوم، تضم أكثر من 80 بلدًا تمثل الغالبية العظمى من الأطراف الفاعلة في إنتاج الألماس الخام والمتاجرة به.
وفي يناير 2003، بدأ العمل بنظام لإصدار الشهادات تحت اسم نظام عملية كيمبرلي لإصدار الشهادات (KPSC): يقضي بأن يُشحن الألماس الخام في حاويات مغلقة بإحكام وأن تُرفق به شهادة منشأ مرقّمة صادرة عن السلطات الحكومية للبلد المصدّر.
تختار دار فرِد الأحجار الكريمة المستخدمة في ترصيع إبداعاتها وفقًا لشروط صارمة.
يستجيب استخدام بعض الأحجار المعالَجة مثل الألماس الأسود والتوباز والتوباز الأزرق السويسري والتوباز الأزرق اللندني والفيروز لرغبة جمالية وميل إلى الألوان الغامقة الاستثنائية. وترد أدناه تفاصيل مختلف أنواع الأحجار الكريمة وأساليب معالجتها وتأثيراتها واحتياطات الصيانة المرتبطة بها: كل شيء عن الأحجار الكريمة
- نصائح الاستخدام
عندما عدم ارتداء المجوهرات، من الأفضل حفظها في علبتها أو حافظتها الأصلية وتجنّب احتكاكها بغيرها من المجوهرات لحمايتها من الاحتكاك أو الصدمات أو الخدوش. أما السلاسل، فنوصي بإغلاقها ووضعها فوق سطح مستوٍ لتجنّب تشكّل العقد.
عند ارتداء المجوهرات، ينبغي التعامل معها بعناية لتجنّب اصطدامها أو سقوطها. لذلك، نوصي بخلع المجوهرات عند ممارسة الأنشطة الرياضية أو الأعمال اليدوية.
ينبغي أيضًا تجنّب ملامسة المياه، ولا سيما المياه المالحة والرمال ومستحضرات التجميل والعطور ومواد التنظيف وجميع المنتجات المسببة للتآكل التي يمكن أن تلحق بالمعادن الثمينة والأحجار واللؤلؤ أضرارًا لا يمكن تداركها.
يجب أيضًا تجنّب مصادر الحرارة الشديدة والتغيّرات المفاجئة في درجات الحرارة.
أخيرًا، يجب تجنّب سحب خاتم السوليتير أو خاتم Pain de Sucre من الحجر المركزي أو الكابوشون عند خلعه.
نوصي بفحص حالة المجوهرات دوريًّا في متجر فرِد أو وكيل بيع معتمد، ولا سيما إذا كانت مرصّعة لإبقاء الماس والأحجار الكريمة في حالة مثالية. ونوصي بفحص مخالب ترصيع خاتم السوليتير مرةً كل أربعة إلى خمسة أعوام وعلى الفور إذا تعرّض لصدمة. أما الإبداعات القابلة للتبديل (Pain de sucre، Force 10، Chance Infinie)، فندعو إلى فحصها سنويًّا.
- نصائح العناية
يمكن تعزيز تألق المجوهرات باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة. وإذا أردتم تنظيفها، يمكن غمرها بالماء والصابون (صابون ذو درجة حموضة محايدة) وتنظيفها بلطف باستخدام فرشاة ناعمة لإزالة الأوساخ ثم شطفها بالماء النظيف وتجفيفها جيدًا بقطعة قماش ناعمة.
لا ينطبق هذا الأمر على المجوهرات المرصّعة باللؤلؤ أو الزمرّد، وترد أدناه نصائح العناية المناسبة
يمكن استعادة ألق المجوهرات بتلميع الذهب الأبيض وطلائه بالروديوم (تغطيته بطبقة من الروديوم). ولكن يوصى بعدم تلميع المجوهرات أو طلائها بالروديوم أكثر من مرتين أو ثلاث مرات طيلة دورة حياتها.
لا يغطي ضمان فرِد الدولي خدمات التلميع والطلاء بالروديوم.
- أساور Force 10 وChance Infinie المجدولة
تقترح دار فرِد مجموعة واسعة من الأسلاك الملوّنة القابلة للتبديل في أساور Force 10 وChance Infinie المصنوعة من الفولاذ أو الحبال (النايلون) أو الجلود. قد تنزلق أسلاك الفولاذ الملوّنة عند تقادمها، وتتوقف سرعة حدوث ذلك على مدى ارتداء المجوهرات وقد يتغيّر لونها. وهي علامات تقادم طبيعية وحتمية ولا رجعة فيها ولا يمكن تغطيتها بالضمان. ولا يمكن إعادة تلوين السلك بعد تغيّر لونه.
سواء أكانت الأسلاك مصنوعة من الفولاذ أم الحبال أم الجلود، نوصي باتباع الاحتياطات نفسها مثل أيّ جوهرة من جواهر فرِد الأخرى لتجنّب تقادمها الطبيعي بسرعة (انظر أعلاه).
- دار صياغة مجوهرات مسؤولة
تشكّل دار فرِد عضوًا في مجلس المجوهرات المسؤول (RJC)* منذ عام 2005، وتلتزم بإعطاء القدوة والتحلي بالشفافية في ممارساتها الأخلاقية والبيئية والاجتماعية عند التزوّد بالماس والذهب والبلاتين
*مجلس المجوهرات المسؤول (RJC)
مجلس المجوهرات المسؤول منظمة دولية غير ربحية تضم أكثر من 300 عضو يعملون بطريقة شفافة لتعزيز الممارسات الأخلاقية والاجتماعية والبيئية المسؤولة في ظل احترام حقوق الإنسان في قطاع صياغة المجوهرات برمّته، من المناجم إلى منافذ البيع.
- الألماس
تلتزم دار فرِد بالتحلي بالمسؤولية والاحترام والامتثال لعملية كيمبرلي*، وتولي مصدر ماساتها أهمية قصوى. ويأتي الألماس من مصادر مشروعة ومعتمدة لا تشارك في تمويل الصراعات المسلحة وتمتثل لقرارات الأمم المتحدة.
*عملية كيمبرلي
أطلقت الأمم المتحدة والدول المنتجة للألماس وقطاع صناعة الألماس والمنظمات غير الحكومية عملية كيمبرلي في عام 2000. وتهدف إلى ضمان عدم دخول "الألماس المموّل للصراعات" إلى السوق العالمية. واليوم، تضم أكثر من 80 بلدًا تمثل الغالبية العظمى من الأطراف الفاعلة في إنتاج الألماس الخام والمتاجرة به.
وفي يناير 2003، بدأ العمل بنظام لإصدار الشهادات تحت اسم نظام عملية كيمبرلي لإصدار الشهادات (KPSC): يقضي بأن يُشحن الألماس الخام في حاويات مغلقة بإحكام وأن تُرفق به شهادة منشأ مرقّمة صادرة عن السلطات الحكومية للبلد المصدّر.
- الأحجار الكريمة
تختار دار فرِد الأحجار الكريمة المستخدمة في ترصيع إبداعاتها وفقًا لشروط صارمة.
يستجيب استخدام بعض الأحجار المعالَجة مثل الألماس الأسود والتوباز والتوباز الأزرق السويسري والتوباز الأزرق اللندني والفيروز لرغبة جمالية وميل إلى الألوان الغامقة الاستثنائية. وترد أدناه تفاصيل مختلف أنواع الأحجار الكريمة وأساليب معالجتها وتأثيراتها واحتياطات الصيانة المرتبطة بها: كل شيء عن الأحجار الكريمة
