SERVIZI E CONTATTI
Nous nous ferons un plaisir d'y répondre.
Consegna e reso sono offerti.
Consegniamo in Europa. Per qualsiasi altra destinazione, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti qui.
FRED adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei propri clienti e dipendenti. Garantiamo la sicurezza della preparazione e della consegna del tuo ordine.
Vuoi fare un reso ? Accedi al tuo account per fare la tua richiesta e ricevere la tua etichetta di reso prepagata.
Per i gioielli personalizzabili, restituire solo il pezzo che si desidera restituire.
Non proponiamo cambi. Per una nuova taglia, un altro modello o un altro colore, ti invitiamo ad effettuare un reso e poi un nuovo ordine sul sito.
Nel caso desideri ottenere il rimborso di prodotti che non ti soddisfano, FRED ti offre un periodo di 30 giorni a partire dalla data di ricezione dell' ordine. I prodotti restituiti non devono essere incompleti, rovinati, danneggiati, deteriorati o sporchi, né presentare condizioni che ne lascino supporre l' avvenuto utilizzo.