保証
フレッドの宝石類及び腕時計は全て、非常に厳格な要件に従い設計されており、製造から販売に至るまで、細心の注意をもって厳格な管理が行われています。 FRED PARISは、登録事務所を29 rue des Pyramides, 75001 Parisに置き、資本金を15,513,375ユーロ、パリRCS登録番号を582 088 159、域内付加価値税登録番号（intracommunity VAT number）をFR67 582 088 159とする株式会社（société anonyme）（以下「フレッド」といいます。）であり、本契約に定める国際メーカー保証をお客様に提供します。 本国際メーカー保証の実施に関する情報については、以下にお問い合わせください。 電話：03-6679-2011（市内通話料金）、12：00～20：00、12月31日及び1月1日を除く。メール：fred.customerservicejapan@fred.fr 世界中全てのフレッド店舗又はフレッド正規販売店からフレッドの宝石類又は腕時計を購入されたお客様が、本国際メーカー保証の適用対象となります。 1. フレッド国際メーカー保証の適用を受けるために提出いただく必要のある書類 フレッド国際メーカー保証の適用を受けるために、お客様には、購入された宝石類又は腕時計をフレッド店舗又はフレッド正規販売店に返送していただく必要があります。また、上記返送の際には、購入時の日付及び署名が付された正規品証明書（ケーブルを除く製品のシリアル番号を記載したもの）並びに購入レシートを添付していただく必要があります。 居住国外において宝石類又は腕時計を購入されたお客様につきましては、国際メーカー保証の適用を受けるために、商品を購入されたフレッド店舗又はフレッド正規販売店に当該宝石類又は腕時計を返送していただく必要があります。ただし、居住国における修理又は交換が可能であり、かつ、お客様におかれまして、居住国のフレッド店舗又はフレッド正規販売店に対し、正当かつ適切な方法で居住国への輸入が行われたことを証明可能な場合は、この限りではありません。 送料は、お客様のご負担とし、これには、運送費、保険及び梱包費用が含まれます。 2. 国際メーカー保証期間 フレッドは、世界中のどのフレッド店舗又はフレッド正規販売店において購入された宝石類及び腕時計であっても、購入日から2年間に不具合があった場合の国際メーカー保証をお客様に提供しています。不具合があった場合、お客様は当該期間中に修理を請求することができ、また、修理不能の場合には、宝石類又は腕時計の交換を請求することができます。 当該2年間を経過したときは、修理又は交換は有償となります。 クオーツ時計の場合、電池は購入後1年間に限り保証対象となり、保証対象サービスには、ムーブメントの故障診断、ムーブメントの調整、ケース及びブレスレットのクリーニング、電池交換、シールの調整（及び必要に応じて交換）並びに漏水対策が含まれます。 初年度以降、フレッド店舗又は正規販売店における電池交換は有償となります。 3. 国際メーカー保証の対象サービス フレッドは、フレッド店舗又はフレッド正規販売店において、お客様より返送いただいたフレッドの宝石類又は腕時計の状態を確認後、本保証が適用されることを確認した上で、宝石類又は腕時計のご返送後合理的期間内に、その修理を無償で行い、修理不能の場合には交換を実施いたします。 宝石類又は腕時計の修理又は交換が完了した場合、お客様に対して、当該宝石類又は腕時計が、預かり店舗において受取可能となった旨をお知らせいたします。 修理の場合：