ジュエリーを着用しない際は、他のジュエリーとの接触を避け、摩擦、衝撃、傷から保護するため、元のケースやポーチに保管することをお勧めします。チェーンの場合は、絡まり、もつれることを防ぐため、留め金を留めて平らに置くことをお勧めします。
ジュエリーの美しさと輝きを保つために、常に細心の注意を払って取り扱ってください。 衝撃や落下を避け、強い摩擦が生じる可能性のある活動中は必ず外してください。 水（特に海水）、砂、化粧品、香水、洗剤、その他貴金属、宝石、真珠に修復不可能な損傷を与える可能性のある腐食性製品との接触は避けてください。同様に、強い熱源や急激な温度変化も避ける必要があります。
ソリテールリングやパン ドゥ スークル リングの場合、中央の石やカボションを引っ張ってリングを外さないようにご注意ください。 特に宝石があしらわれたジュエリーについては、ダイヤモンドや宝石がしっかりと固定されていることを確認するため、FREDブティックまたはFRED正規取扱店で定期的に点検を受けることをお勧めします。
ソリティアリングの場合は、4～5年ごとに、または衝撃があった場合は直ちに、セッティングの爪の点検を受けることをお勧めします。 当社の付け替え可能な商品（ PDS、Force10、Chance Infinie ）については、毎年点検を受けることをお勧めします。
柔らかく乾いた布でジュエリーを拭くことで、輝きを増すことができます。ジュエリーを洗浄したい場合は、石鹸水（PH中性石鹸）に入れ、柔らかいブラシで優しく汚れを落としてから、きれいな水で洗い流し、
柔らかい布で丁寧に乾かしてください。このアドバイスは真珠やエメラルドがあしらわれたジュエリーには適用されません。
それらについては 個別の手入れ方法が記載されています。
メゾンFREDでは、Force10およびChance Infinieブレスレット用に、幅広いカラーの付け替え可能なケーブルをご用意しています。ケーブルはスチール製またはPET製です。 カラースチールケーブルは、着用するにつれて色が変化する経年劣化が生じます。この変化の速度は、ジュエリーを着用する頻度によって異なります。これは自然で避けられない経年変化であり、保証の対象外です。色が変わったケーブルを再着色することはできません。 スチール製またはPET製のケーブルのいずれであっても、通常の損耗を早めないために、他のFREDジュエリーと同様の注意事項に従うことをお勧めします（下記参照）。
私たちが制作するすべてのジュエリーは、お客様にとってかけがえのない瞬間や大切な思い出を閉じ込めています。
これらの機会をさらに思い出深いものにするため、FREDではオーダーメイドの刻印サービスにより、ジュエリーを完全にパーソナライズする機会を喜んで提供いたします。
当社のチームは、作品のデザインの技術仕様と美的スタイルを遵守しながら、お客様の刻印（技術的な実現可能性による）を施すことに尽力します。
メッセージのサイズは、ジュエリーの美しさを損なわないよう、デザインに合わせて慎重に調整されます。パーソナライズされた刻印は、ご購入後3ヶ月以内のジュエリーに限り無料でご利用いただけます。 この期間を過ぎると、本サービスには14,000円（税別）の手数料が適用されます。
FREDでは、お客様のジュエリーが完璧にフィットし、着用時に最高の快適さを確保できるよう、サイズ調整（短縮または延長）を承ります。
ご購入後3ヶ月以内であれば、初回のリサイズサービスを無料で提供させていただきます。このサービスには、ネックレスとブレスレットのサイズ調整（最大4cmまで。4cmを超えるチェーンはお客様のご負担）、およびリングのサイズ調整（技術的な実現可能性によります）が含まれます。
3ヶ月経過後のサイズ調整には、25,000円（税別・４㎝までは料金に含む）の料金に加え、部品代が適用されます。
なお同サービスは１回に限ります。
リンクブレスレットには、別途料金体系が適用されます。
イヤリングに関しては、最高の快適さと安全なフィット感を確保するため、留め具のシステムをお客様の好みに合わせて慎重に調整することができます。このサービスは技術的な実現可能性に応じて提供されます。
ジュエリーの輝きと本来の状態を保つために、年1回FREDブティックにご来店いただくことをお勧めします。
経験豊富な専門家がお客様のジュエリーを徹底的に検査いたします。 ジュエリーの状態に応じて、専門家が超音波洗浄や研磨を提案し、表面的な傷を除去する場合があります。 ホワイトゴールドの場合、輝きを完全に回復させるためにロジウムコーティングが含まれます。 すべての工程の後には徹底的な検査が行われ、宝石がしっかりとセットされていること、および留め具のシステムが適切に機能していることを確認し、ジュエリーの輝きと美しさを保ちます。
メゾンFREDでは、無料のジュエリークリーニングサービスを提供しております。研磨には21,000円（税別）の料金がかかります。
お客様のジュエリーは、最も貴重な瞬間を輝かしく思い出させてくれるものです。それぞれの作品は永遠の輝きであり、大切にすべき喜びの象徴です。
だからこそ、FREDはお客様のジュエリーの生涯にわたり、その本来の輝きを保ち、美しさを取り戻すための専門的なヒントとアドバイスを提供しています。
FREDでは、お客様の特別な日を彩るために、身に着け、大切にされることを意図したジュエリーを制作しています。
お客様のジュエリーに衝撃が加わったり、損傷の兆候が見られる場合は、直ちにご着用をおやめになることをお勧めします。
早急に当社の専門家が検査できるよう、いずれかのブティックまたはFRED正規取扱店までお持ちください。 ジュエリーの検査後、お見積もりを提示させていただきます。
お客様のご承認をいただき次第、当社の熟練した職人が不足している部品の交換および/または損傷した部分の修理を行い、ジュエリーを元の状態と輝きに修復いたします。
古い作品については、FREDの修復サービスがその本来の輝きを取り戻すお手伝いをいたします。
パリの当社の職人たちは、その専門知識と豊富なアーカイブを活用し、細心の技術を駆使してお客様のジュエリーを元の状態に修復いたします。 このサービスは個別の見積もりとなります。
FREDジュエリーの真贋を証明するため、当社の専門家はアーカイブで広範な調査を行い、お客様のジュエリーを綿密に分析いたします。該当する場合、このプロセスはFREDの鑑定書の発行をもって完了し、この専門的な評価が無事完了したことを確認します。
鑑定サービスには200,000円（税別）の料金が適用されます。